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淘宝网店客服快速成交绝密技巧视频教程

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一名优秀的网店客服人员,不仅可以实现订单的快速成交,同时还会为店铺整体加分。客服人员如何提高跟单技巧,实现与客户的有效沟通?淘宝营销专家老高,通过对在线客服售前、中、后整个接单流程进行剖析,传授每个关键节点有利于促成的绝密技巧,全方位提升在线客服的销售能力,大大提高网店的转化率。

课程大纲:
一、售前准备工作的四大核心
二、如何实现售中有效沟通
三、如何轻松破解成交障碍
四、售后沟通绝密技巧

讲师简介:
老高
天津首位淘宝大学高校讲师,社会化媒体营销的研究者与实践者,具有十年以上营销经验,对淘宝营销、淘宝搜索、数据分析及消费者行为分析,有丰富的实战经验,著有《淘宝SEO实战密码》、《价值为王——互联网精准营销实战密码》等畅销书籍。

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